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* 과잉행동 아동의 부모 상담에 관한 전략

동해중앙초 황흥진

1. 먼저 신뢰 관계가 선행되어야 한다.

상담의 성패는 상담 이전에 ‘상담 분위기(교사와 부모의 신뢰)가 조성되었는가?’가 관건이다. 여기서 상담분위기란 아동을 바라보는 두 시선 즉 부모와 교사가 ‘우리’라고 하는 동반자적 일체감과 신뢰를 말한다. 학급경영의 상담이란 학생에 대한 부모의 궁금증을 해소하는 것이 아니라, 학생의 변화를 위해 상호 소통한다는 인식을 공유하는 것이 무엇보다 전제되어야 한다. 이런 분위기가 조성되어 있다면 상담의 기법이나 내용을 불문하고 상담 효과는 거의 성공적이다. 그러나 신뢰적 공유가 선행되지 못한 상태의 상담은 아무리 뛰어난 상담기법과 자료를 동원하더라도 관습적인 학부모와 담임의 경계만 오히려 짙게 할 수 있으며, 특히 문제 아동의 경우, 담임을 의심하거나 비판적으로 판단할 우려도 크다. 또 섣부른 시도로 한번 실패한 상담은 또 다시 진행하기가 매우 난감해진다. 따라서 학부모와의 관계는 학기 초에 이루어지는 것이 가장 좋고 또 쉽다. 이것은 정상적인 아동을 대상으로 상담할 때도 필요하지만 문제아동에 대한 부모 상담에는 필수다. 그러나 언제라도 상담의 필요가 생겼다면 ‘무엇을 어떻게 상담할 것인가’보다 시간이 걸리더라도 부모와의 신뢰 관계를 자연스럽게 만들어가는 것이 최우선이다.

2. 신뢰 분위기 조성을 어떻게 할 것인가?

⓵ 전체를 대상으로 담임이 먼저 적극적인 소통을 시작하라

  학부모가 담임을 불신하는 가장 큰 요인은 차별과 편견이라고 한다. 설사 담임이 학급 전체를 위한다는 최종의 목표를 두고 있다 하더라도 어떤 특정 학생을 대상으로 사안을 진행하면 부모는 쉽게 오해하거나 경계한다. 학급 경영을 위한 학부모와의 관계 조성도 마찬가지다. 대상을 선별하지 말고 학급의 모든 학부모를 대상으로 하고, 시간적으로도 동시에 실시하라. 예를 들면 학급경영에 관한 설명 시, 어머니회원이나 학급임원에만 제한하지 말고 모두에게 설명하라. 또 학부모 상담의 날에 방문하지 못한 부모님께도 인쇄물을 만들어 아동 편으로 배부하거나, 학급 홈페이지 등에 올리고 핸드폰문자로 알려, 우리반 모든 학부모에 대한 담임의 공평한 관심과 신념을 분명히 전달하라.

⓶ 핸드폰 문자로 수시로 서비스하라

  요즈음 우리 엄마들은 몹시 바쁘다. 담임이 아무리 주간예고를 정성들여 만들고, 학교에서 가정통신문을 끊임없이 보내지만 읽어보는 부모님은 별로 없다. 그러나 교사가 학교에서 정신없이 바쁘듯이 우리 부모님은 직장으로 가사로 거의 틈이없다.그런 여유와 시간이 학교 방문의 날이 있지만 극소수에 불과하다. 핸드폰을 적극 활용하라. 이달의 학교주요행사(현장체험학습), 금주의 주요수업, 준비물, 방과 후 시간표, 추천하는 각종 공모대회, 학부모교양강좌, 교육관련 각종 행사정보 등을 핸드폰 문자로 서비스 하라. 또 체험학습 등 비정규 수업에 따른 하교시간 등 학부모가 궁금해 하는 것 등을 모두 문자로 날려라.

(예 : 우리 2반 부모님, 오늘 현장체험학습 안전하고 즐겁게 마치고 지금 출발 했습니다. 3시30분경 학교도착 예정입니다. 담임올림 / 어머니** 오늘은 수요일 불소 양치하는 날입니다. 아침식사 후 양치지도 꼭 부탁드립니다. 등)

⓷ 교육활동 내용 등 아이들의 활동 흔적을 모니터하라

  우리 아이가 학교에서 어떻게 공부하는지 친구들과 어떻게 노는지 등은 모든 부모들의 궁금증이고 걱정거리다.  아이들의 평소 학습 활동 중 특이한 학습결과물이나 그림, 발표장면 등을 핸드폰으로 찍어 모니터하거나 카페 블로그 학급홈 등에 게시하면 부모님은 감동한다. 특히 부모가 염려하고 부족하다고 생각하는 우리 아이들의 상황과 반하는 변화의 장면을 보여 주면 담임께 거의 경의를 표하게 된다.(예/ 어머니** 예진이가 오늘 줄넘기 5개를 성공했어요? 칭찬 해 주세요.)

3. 문제아동의 부모와 어떻게 소통할 것인가?

⓸ 긍정적 사례를 핸드폰 문자 등으로 간접 전달하라(또는 진심을 담은 편지나 쪽지 전달)

  부모가 아이의 문제를 이미 인지하고 있는 경우, 부모는 의외로 담임의 전화나 연락에 대하여 경계하고 당황하며 감추고 피하려는 경향이 있다. 위급한 상황이 아니라면, 직접적인 호출이나 통보를 자제하고 문자메시지 등으로 아동의 긍정적인 관찰정보를  더 많이 전달하라.  (예 : 어머니, **가 오늘 국어 시간에 스스로 손을 들었고 책을 너무 잘 읽었어요. 좋은 주말 되십시오. 등)

  그리고 아이에게는 칭찬거리를 위한 과제 역할 심부름 청소 등을 의도적으로 부과하고, 결과에 대하여 칭찬과 보상하고 부모에게도 문자로 알려라. 이 경우가 반복 진행되면 부모로 부터 어떤 화답이 예상된다. 혹 아무반응이 없다하더라도  좀 더 계속 시도하면서 시간적 여유를 두고 끈기 있게 부모의 변화를 기다리는 것이 중요하다. 또 아이의 잘못된 행동에 대한 처방은 주변친구들에게 이해를 구하고 통제와 억압의 방식보다 조그만한 일이라도 칭찬과 격려의 빈도를 높이는것이 치유에 더 효과적이라고 한다.

⓹ 부모가 상담의 신호를 보내면 이때 자료를 설명하되 희망적메시지를 전달하라

   문제아이의 부모 역시 내색은 않지만 불안과 열등으로 심약한 상태이고 아이의 상황을 부모의 잘못으로 인식하고 자존감에 상처를 갖고 있으며 아이와 함께 치유해야할 경우가 많다. 만약 부모가 반응을 보이고 아이의 문제에 대하여 담임에게 조심스럽게 물어온다면, 교실에서 관찰된 몇 가지의 사례를 전하되 나쁜 결과를 예단하거나, 부모로 하여금 불안하게 하지마라. 무엇보다 부모와 교사가 '우리'라는 믿음을 끝까지 유지하는 것이 가장 중요하다. 얼마든지 나아질 수 있고 희망의 내용을 전하고 담임이나 부모는 비전문가이므로 빠른 시간내에 전문가의 상담(병원)이 필요하다는 사실을 권하는 것이 중요하다. 실제 여러 자료를 살펴 본 바, ADHD로 진단되었다 하더라도 유. 초등 시기에는 약물로 치료가 가능하고, 병원, 가정, 학교에서 함께 노력하면 거의 정상적인 생활이 가능하다고 한다. 하지만 이 시기를 놓치면 성격으로 고착화되고, 일상생활이 평생 어려워질수 있다고 한다.

   본 교사의 경험사례로 보면 10여년전 초등 2학년 담임때 이건과 유사한 사례로 ADHD 판정을 받은 아이를 적극적인 부모와 함께  초기에 대처한 결과, 현재 대학교 디자인학과에 입학하여 거의 정상적으로 생활하고 있다.

* ADHD에 관한 자료보기

-주의력결핍 과잉행동장애(세브란스병원) http://hsamnonsul.tistory.com/9117

-주의력 결핍·과잉행동 장애 특성과 대처방안 http://hsamnonsul.tistory.com/9114

-ADHD 관련뉴스 모음 http://hsamnonsul.tistory.com/9118

 -주의력 결핍·과잉행동 장애 동영상강의(오은영) http://hsamnonsul.tistory.com/9146

아이들이 문제행동을 일으킬 때 단계적으로 적용하 수 있는 거의 모든 내용이 망라되어 있습니다.

중학생들과 관련된 내용인데, 초등에서도 충분히 유용합니다. 참고하시고, 적용해 보세요~.

http://cafe.naver.com/ket21/2166 에서 발췌했습니다.

바. 문제 행동시 중재전략
개입은 동시다발적이 아니라 단계별로 적용되어야 합니다.
가) 비언어적 개입전략
- 계획된 무시 http://cafe.naver.com/ket21/210
- 신호 간섭 http://cafe.naver.com/ket21/211
- 근접 간섭 http://cafe.naver.com/ket21/212
- 접촉 간섭 http://cafe.naver.com/ket21/215
나) 언어적 개입전략
- 학생 이름 부르기 http://cafe.naver.com/ket21/216
- 추정하는 말 해주기 http://cafe.naver.com/ket21/217
- 결과 인지여부 질문하기 http://cafe.naver.com/ket21/218
- 나-메시지 전달법 http://cafe.naver.com/ket21/219
- 요청하기 http://cafe.naver.com/ket21/220
다) 학생이 결과를 수용하려 하지 않을 때
- 처벌보다 결과 보여주기 http://cafe.naver.com/ket21/221
- 고질화된 방해 행동 http://cafe.naver.com/ket21/222
- 사례누가 기록하기 http://cafe.naver.com/ket21/223
- 개인별 행동 계획
라) 고질적 문제 행동 중재
- 학생 면담 http://cafe.naver.com/ket21/224
- 학생 스스로 모니터하기 http://cafe.naver.com/ket21/225
- 문제 해결 http://cafe.naver.com/ket21/226
- 변화 약속하기 http://cafe.naver.com/ket21/227
- 학생 참여 사례 기록 http://cafe.naver.com/ket21/228
마) 징계나 위탁 절차
- 면목고 바른생활교실 http://cafe.naver.com/ket21/229
- 조건부 퇴실 http://cafe.naver.com/ket21/229
- 학부모면담 http://cafe.naver.com/ket21/230
- 대안학교 http://cafe.naver.com/ket21/231
- 전문가에 의뢰하기 http://cafe.naver.com/ket21/231